Allmänna Villkor & Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 27 augusti 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Fyndhörnan ("webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller handlar från fynhornan.com, eller på annat sätt kommunicerar med oss angående webbplatsen (tillsammans kallade "tjänsterna").

Användningen av "du" och "dina" i denna integritetspolicy avser dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars uppgifter vi behandlar enligt denna integritetspolicy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan emellanåt uppdatera denna integritetspolicy, exempelvis för att den ska överensstämma med förändringar i våra rutiner, våra tjänster eller tillämplig lagstiftning. Den uppdaterade integritetspolicyn publiceras på webbplatsen och datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.

Hur vi samlar in och använder personuppgifter

För att tillhandahålla våra tjänster kan vi samla in personuppgifter från olika källor. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss och vår webbplats.

Utöver de specifika ändamål som anges nedan kan vi använda uppgifterna för att kommunicera med dig, tillhandahålla och förbättra våra tjänster, uppfylla tillämpliga lagkrav samt skydda vår webbplats, vår verksamhet och våra kunder.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in beror på hur du använder vår webbplats och våra tjänster.

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar dig, rör dig, beskriver dig eller på annat sätt kan kopplas till dig.

Uppgifter vi samlar in direkt från dig

Uppgifter som du själv skickar till oss via våra tjänster kan innefatta:

Kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Beställningsinformation, till exempel namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress och telefonnummer.

Kontoinformation, om du väljer att skapa ett konto, exempelvis användarnamn, lösenord och annan information som används för att hantera ditt konto.

Information till kundsupport, exempelvis information som du väljer att dela med oss när du kontaktar oss.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du lämnar viss information. Du kan välja att inte lämna sådan information, men det kan innebära att vissa funktioner eller tjänster inte kan användas.

Information vi samlar in om din användning

Vi kan automatiskt samla in viss information om hur du interagerar med våra tjänster.

Denna information kan exempelvis innehålla information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och annan information om hur du använder vår webbplats.

För detta ändamål kan vi använda cookies och liknande tekniker.

Information vi får från tredje part

Vi kan även få information från tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats och våra tjänster.

Det kan exempelvis vara:

  • Shopify, som tillhandahåller plattformen som vår webbutik använder.

  • Betalningsleverantörer, som behandlar betalningsinformation när du genomför ett köp.

  • Frakt- och leveranspartners, när information behövs för att kunna leverera din beställning.

  • Andra tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva, underhålla och förbättra vår webbplats.

När du besöker vår webbplats eller interagerar med våra tjänster kan vi eller tredje parter som vi samarbetar med automatiskt samla in viss information genom cookies, pixlar och liknande tekniker.

All information som vi får från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla produkter och tjänster

Vi använder dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster och fullgöra köp som du genomför med oss.

Detta kan bland annat innebära att vi använder uppgifter för att:

  • behandla och bekräfta dina beställningar,

  • behandla betalningar,

  • leverera dina produkter,

  • skicka information om dina beställningar,

  • hantera returer och reklamationer,

  • ge kundservice,

  • hantera eventuella kundkonton.

Marknadsföring och annonsering

Om du har valt att ta emot marknadsföring kan vi använda dina kontaktuppgifter för att skicka information, erbjudanden och annan marknadsföring.

Vi kan även använda viss information för att förbättra och anpassa vår marknadsföring och annonsering.

Om du inte längre vill ta emot marknadsföring kan du följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen i våra marknadsföringsmeddelanden.

Säkerhet och förebyggande av bedrägerier

Vi kan använda personuppgifter för att upptäcka, undersöka och förebygga bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet och för att skydda vår webbplats, våra tjänster och våra kunder.

Kommunicera med dig och förbättra tjänsten

Vi använder personuppgifter för att kunna svara på frågor, ge kundsupport och förbättra våra tjänster och vår webbplats.

Cookies

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies och liknande tekniker.

Cookies kan användas för att:

  • få webbplatsen att fungera,

  • komma ihåg vissa inställningar,

  • förstå hur besökare använder webbplatsen,

  • förbättra webbplatsens funktion,

  • analysera användningen av webbplatsen,

  • i förekommande fall stödja marknadsföring och annonsering.

Vår webbutik drivs med Shopify. För mer information om Shopifys användning av cookies kan du läsa Shopifys cookiepolicy.

Du kan ändra inställningarna för cookies i din webbläsare. Om du blockerar eller tar bort vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi dela dina personuppgifter med tredje parter när det behövs för att kunna tillhandahålla våra tjänster, behandla din beställning, uppfylla lagkrav eller skydda vår verksamhet.

Det kan exempelvis vara:

Tjänsteleverantörer som hjälper oss med exempelvis webbplats, betalningar, frakt, kundsupport, teknik och datahantering.

Betalningsleverantörer som behandlar betalningar i samband med dina köp.

Frakt- och leveranspartners som behöver uppgifter för att kunna leverera din beställning.

Myndigheter och andra behöriga parter när vi är skyldiga att lämna ut information enligt lag eller ett giltigt rättsligt krav.

Vi delar inte personuppgifter mer än vad som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.

Känsliga personuppgifter

Vi har inte för avsikt att samla in känsliga personuppgifter om dig genom vår webbplats.

Vi ber dig därför att inte skicka känsliga eller konfidentiella uppgifter till oss om de inte uttryckligen efterfrågas.

Webbplatser och länkar som tillhör tredje part

Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Om du följer en länk till en extern webbplats rekommenderar vi att du läser den webbplatsens egen integritetspolicy och villkor.

Vi ansvarar inte för integritetsrutinerna eller säkerheten på webbplatser som vi inte äger eller kontrollerar.

Uppgifter rörande barn

Våra tjänster är inte särskilt avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Om du är vårdnadshavare och tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.

Ingen säkerhetsåtgärd är dock helt säker och vi kan därför inte garantera att information som överförs eller lagras är helt skyddad mot alla risker.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror bland annat på varför uppgifterna samlades in, om vi behöver dem för att tillhandahålla våra tjänster samt om vi är skyldiga att spara dem enligt lag.

Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna har du enligt tillämplig dataskyddslagstiftning rätt att:

  • begära tillgång till dina personuppgifter,

  • begära att felaktiga uppgifter rättas,

  • begära att dina personuppgifter raderas,

  • begära begränsning av behandlingen,

  • invända mot viss behandling,

  • begära dataportabilitet när det är tillämpligt,

  • återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

För att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar en begäran.

Klagomål

Om du har frågor eller klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt klagomål har du rätt att kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakt

Om du har frågor om våra integritetsrutiner, denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

Fyndhörnan
Webbplats: fynhornan.com
E-post: info@fynhornan.com

Fyndhörnan är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy, om inget annat anges.